Termini e condizioni generali / revoca

Termini e condizioni generali di
ANTORO
§ 1 ambito di applicazione e fornitore
1. I termini e le condizioni generali (di seguito "GTC") regolano la vendita di prodotti ANTORO da parte di Kugo Print e Werbetechnik GmbH & Co. KG, Mühlrain 16, 06118 Halle / Saale (di seguito "fornitore") Sei nella versione valida al momento dell'ordine.
2. Diversi termini e condizioni del cliente sono respinti.
3. Leggere attentamente questi termini prima di effettuare un ordine al fornitore
arrendersi. Effettuando un ordine con il fornitore, ti dichiari con il
Accetta l'applicazione di questi termini e condizioni al tuo ordine.
4. Su ANTORO offriamo la vendita dei seguenti prodotti:
• motivi ANTORO unici di ogni tipo
• Stampa a motivi su diversi materiali come tela, vetro acrilico, acciaio inossidabile,
Alluminio, legno, altri materiali desiderati dal cliente
• Utilizzo dei motivi di stampa del cliente
§ 2 conclusione del contratto
1. I contratti sul portale ANTORO possono essere conclusi solo in tedesco
diventare.
2. Le offerte sono rivolte principalmente ai clienti finali con una fattura e un indirizzo di consegna
nell'Unione europea. Con singoli oggetti voluminosi, il possibile
Gli indirizzi di consegna e il luogo di consegna possono essere limitati; la limitazione è in ciascuno
Prezzo di listino.
3. Il cliente deve aver compiuto 18 anni.
4. La presentazione della merce nel portale ANTORO non è un'offerta giuridicamente efficace.
Presentando la merce, al cliente viene richiesto solo di utilizzarla
del portale ANTORO per presentare un'offerta.
5. Il tuo ordine rappresenta un'offerta ad ANTORO per la conclusione di un contratto di acquisto
L'ordinante fa un'offerta vincolante se entra nel processo di ordinazione online
le informazioni richieste sono passate e nell'ultimo passaggio dell'ordine fai clic sul pulsante "acquista ora"
scatti.
6. Il contratto di acquisto tra il fornitore e il cliente viene stipulato a
Dichiarazione di accettazione da parte del fornitore. Il fornitore ne informa il cliente via e-mail
Dichiarazione di accettazione che indica regolarmente il tempo previsto per il
Spedizione con.
7. L'efficacia dei contratti per quantitativi superiori a quelli normali e
La rivendita commerciale dell'oggetto d'acquisto richiede una conferma esplicita
da parte del fornitore. Ciò riguarda sia il numero di prodotti ordinati nel
Come parte di un ordine oltre a effettuare più ordini per lo stesso prodotto,
dove i singoli ordini comprendono una normale quantità domestica.
8. I tuoi ordini verranno salvati da noi dopo la conclusione del contratto. Dovresti essere tuo
Se perdi qualsiasi documento relativo ai tuoi ordini, ti preghiamo di contattarci via e-mail o telefono
noi. Ti invieremo una copia dei dati dell'ordine.
9. Accetti di ricevere fatture per via elettronica. E-fatture
sarà reso disponibile per e-mail o nell'account del cliente sul sito Web. Noi
Per ogni consegna, informarli nella conferma di spedizione se un elettronico
La fattura è disponibile. Per ulteriori informazioni sulle fatture elettroniche, visitare
il nostro sito web.
§ 3 prezzi e costi di spedizione
1. I nostri prezzi includono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge e sono compresi
Costi di spedizione forfettari e supplemento di spedizione. I costi di spedizione variano
a seconda del tipo di consegna e della natura dell'articolo.
2. Nonostante i migliori sforzi, è possibile trovarne un piccolo numero sul sito web di ANTORO
ha offerto prodotti / servizi con il prezzo sbagliato. controlliamo
i prezzi quando elaboriamo il tuo ordine e prima di addebitare il pagamento. Dovrebbe quello
Ai prodotti / servizi sul sito web ANTORO è stato assegnato il prezzo sbagliato
e il prezzo applicabile sarà superiore al prezzo sul sito Web, riceverai da noi
Spedizione della merce contattata via e-mail per chiedere se il prodotto è corretto
Acquista il prezzo o annulla l'ordine. Dovrebbe essere il prezzo corretto di un prodotto
sarà inferiore al prezzo da noi dichiarato, verrà addebitato il prezzo più basso
e ti mando il prodotto.
3. Si applicano i prezzi al momento dell'ordine. Se i prezzi di listino sono disponibili,
si applicano i prezzi del prezzo di listino validi al momento dell'ordine.
§ 4 consegna e cancellazione
1. Salvo patto contrario, la consegna verrà effettuata a quella specificata dal cliente
Indirizzo di spedizione. Sul sito web troverai informazioni sulla disponibilità dei prodotti realizzati da
ANTORO sono venduti (ad es. Nella rispettiva pagina dei dettagli del prodotto). Segnaliamo
che tutte le informazioni relative a disponibilità, spedizione o consegna di un prodotto sono solo
Informazioni stimate e valori guida approssimativi sono. Non forniscono vincolanti ad es.
date di spedizione o consegna garantite, a meno che ciò non avvenga con le opzioni di spedizione del
ogni prodotto è espressamente designato come data vincolante.
2. Se ANTORO determina durante l'elaborazione dell'ordine che hai ordinato
I prodotti non sono disponibili, verrai informato separatamente tramite e-mail o messaggio
Il tuo account cliente. I diritti legali del cliente rimangono inalterati.
3. Per quanto riguarda la consegna al cliente non è possibile perché la merce consegnata non è coperta da
Porta d'ingresso, porta d'ingresso o la scala del cliente si adatta o perché il cliente
non si trova all'indirizzo di consegna da lui fornito, sebbene il
Se il tempo di consegna è stato annunciato al cliente entro un termine ragionevole, il cliente dovrà sostenere il
Costi per consegna non riuscita.
4. La consegna avviene in base al metodo di pagamento del cliente. Con il pagamento anticipato, la consegna avviene dopo
l'emissione dell'ordine di pagamento all'ente creditizio cedente. In caso di pagamento da
Paypal, carta di credito, carta regalo, addebito diretto, trasferimento istantaneo o fattura
Fattura dopo la conclusione del contratto.
5. Se il tuo ordine viene spedito in più di un pacco, può succedere che tu
Ricevi una conferma di spedizione separata per ogni pacco. In questo caso arrivano tutti
Un contratto di acquisto separato tra noi nella rispettiva conferma di consegna
Prodotti elencati nella conferma di spedizione. Il partner contrattuale è il fornitore.
§ 5 pollici
1. Se ordini prodotti da ANTORO per la consegna al di fuori dell'Unione Europea,
possono essere soggetti a dazi e tasse di importazione che verranno addebitati una volta spedito il pacco
raggiunto una certa destinazione. Eventuali ulteriori tasse di sdoganamento devono essere pagate da
Essere portato a te; non abbiamo alcun controllo su queste commissioni. Regolamenti doganali
differire da paese a paese, quindi verificare con l'autorità doganale locale
Gli ordini devono essere contattati per ulteriori informazioni.
2. Si noti inoltre che si è considerati gli introduttori al momento dell'ordine da ANTORO
e tutte le leggi e i regolamenti del paese in cui ricevi i prodotti,
deve aderire a. La protezione dei tuoi dati è importante per noi e noi vogliamo i nostri
Attirare l'attenzione dei clienti internazionali sulle consegne transfrontaliere
fatto salvo l'apertura e l'ispezione da parte delle autorità doganali.
§ 6 pagamento
1. Il cliente può pagare la merce utilizzando i seguenti metodi di pagamento:
Pagamento anticipato, carta di credito, Paypal, Paypal Express e immediatamente con Klarna
2. Alcuni metodi di pagamento possono essere esclusi dal fornitore in singoli casi.
3. Il cliente non è autorizzato a spedire la merce inviando contanti o assegni
pagare.
4. Se il cliente sceglie un metodo di pagamento online, il cliente autorizza il fornitore
riscuotendo gli importi dovuti al momento dell'ordine.
5. Il fornitore dovrebbe offrire il pagamento in anticipo e il cliente questo metodo di pagamento
il cliente ha l'importo della fattura entro 5 giorni di calendario dal ricevimento
trasferire l'ordine sul conto del fornitore. Il fornitore si riserva la merce
di conseguenza per 5 giorni di calendario.
6. Se il fornitore offre il pagamento con carta di credito e il cliente questo metodo di pagamento
il venditore autorizza espressamente il fornitore a pagare gli importi dovuti dopo la spedizione
di consegne parziali o consegne di merci.
7. Se il fornitore offre il pagamento tramite addebito diretto e l'acquirente questo metodo di pagamento
il cliente concede al fornitore un mandato SEPA di base. Dovrebbe essere quando si paga da
Addebito diretto per uno storno di addebito di un'operazione di pagamento a causa di fondi insufficienti o
a causa di dati bancari trasmessi in modo errato, il cliente ha il
Costi dell'orso.
8. Se il fornitore offre il pagamento anticipato e il cliente questo metodo di pagamento
il cliente si impegna a pagare l'importo della fattura entro 14 giorni
Spedizione della merce senza pagare alcuno sconto.
9. Se il cliente è in ritardo con il pagamento, il fornitore si riserva il diritto
Affermazione di danni causati da ritardo.
§ 7 Compensazione e diritto di ritenzione
1. Il cliente ha il diritto di compensare solo se la domanda riconvenzionale del
L'ordinante è stato legalmente stabilito o non è stato contestato dal fornitore.
2. Il cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo se la domanda riconvenzionale lo è
lo stesso rapporto contrattuale.
§ 8 riserva di proprietà
Il fornitore si riserva la proprietà della merce fino al completo pagamento.
§ 9 danni da trasporto
1. Se il cliente riceve la merce con evidenti danni da trasporto, il
Offrigli di presentare un reclamo il prima possibile.
2. Se il cliente perde il reclamo, ciò non ha conseguenze sul
diritti di garanzia previsti dalla legge. Il reclamo è per il fornitore
può far valere le proprie pretese nei confronti del vettore.
§ 10 diritto di difetto
1. Se il cliente è un consumatore, la garanzia e la responsabilità per i difetti si basano sul
oggetto di acquisto consegnato secondo le norme di legge. Di conseguenza, gli acquirenti in
dell'Unione europea oltre alla garanzia di restituzione di 30 giorni per un periodo di
2 anni dalla consegna dei diritti di garanzia della merce e può riparare o
Richiedere la sostituzione dei prodotti acquistati su ANTORO se risultano difettosi o
non ha dimostrato come descritto. Se la merce non è entro un termine ragionevole o
Non facilmente riparabili o sostituibili, possono essere rimborsati
o richiedere una riduzione del prezzo di acquisto.
2. Nel caso di beni usati, il periodo di garanzia può essere inferiore a 2 anni.
3. Se l'acquirente non è un consumatore, il difetto diventa dovuto alla nuova consegna o al nuovo adempimento
eliminato.
4. Se il cliente non è un consumatore, il termine di prescrizione è di un anno. Questo vale per questo
nessuna richiesta di risarcimento danni e rimborso di spese risultanti da un risarcimento del danno
In relazione al corpo e alla salute o da dolo o colpa grave,
essere invocato.
§ 11 limitazione di responsabilità (prodotti)
1. Il fornitore è responsabile per i reclami per danni da parte del cliente a causa di lesioni alla vita,
del corpo, della salute o dalla violazione degli obblighi contrattuali essenziali, nonché per
altri danni che sono dovuti alla loro violazione intenzionale o gravemente negligente del dovere o del
rappresentanti legali o agenti vicari del fornitore.
2. Gli obblighi contrattuali essenziali sono obblighi il cui adempimento per raggiungere l'obiettivo di
Il contratto è necessario
3. Il fornitore è responsabile per le violazioni degli obblighi contrattuali essenziali basati sul tipico
danno prevedibile, a condizione che il danno fosse semplicemente negligente
causato. Questa limitazione non si applica alle richieste di risarcimento danni da parte del cliente
un infortunio alla vita, agli arti o alla salute.
4. Le disposizioni della legge sulla responsabilità del prodotto rimangono inalterate.
5. Nella misura in cui la responsabilità di ANTORO è esclusa o limitata, ciò vale anche per
responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti e agenti.
§ 12 politica di cancellazione
1. Se il cliente è un consumatore, ha il diritto di recesso conformemente a quanto segue
Regolamento:
2. Diritto di recesso:
ANTORO consegna regolarmente le merci secondo le specifiche del cliente. Questo è
Merci che non sono prefabbricate e per la loro fabbricazione una selezione individuale o
La determinazione da parte del cliente è decisiva o chiaramente basata sul personale
Le esigenze del cliente sono personalizzate. A questo proposito, non hai diritto di recesso.
In caso di consegna di merci in magazzino, hai il diritto entro 14 giorni senza specificare
Motivi per revocare questo contratto.
Il periodo di cancellazione è di 14 giorni dal giorno in cui ricevi la nostra conferma d'ordine
avere (§ 2 paragrafo 2 frasi 1 e 2).
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviarci la conferma dell'ordine in conformità con la Sezione 2 (6)
Invia le frasi 1 e 2 e dicci fino a che punto le merci ordinate non sono più
da consegnare. Questo messaggio ha una spiegazione chiara (ad es. Un con
lettera inviata per posta, fax o e-mail).
Puoi utilizzare il modulo di recesso del modello sul nostro sito Web o su di noi
inviare un'altra chiara dichiarazione. Approfitta di questa possibilità, quindi
ti invieremo immediatamente una conferma di ricezione di un'e-mail (ad es. tramite e-mail)
di tale revoca.
Per rispettare la scadenza di annullamento, è sufficiente che l'utente ci informi dell'esercizio del
Invia la cancellazione subito prima della scadenza del periodo di cancellazione.
Per ulteriori informazioni su gamma, contenuto e spiegazioni per
Esercizio si prega di contattare il nostro servizio clienti.
3. Conseguenze della cancellazione:
Se annulli questo contratto, avremo tutti i pagamenti che abbiamo da te
ricevuto, inclusi i costi di consegna (escluso il costo aggiuntivo che
derivano dal fatto che hai un tipo di consegna diverso da quello che offriamo,
ha scelto la consegna standard più economica) immediatamente e al più tardi entro 14 giorni
per essere rimborsato il giorno in cui riceviamo la notifica della cancellazione del presente contratto
è STATO RICEVUTO. Per questo rimborso, utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che stai utilizzando
aver utilizzato la transazione originale, se non espressamente con te
concordato diversamente; in nessun caso ti verrà addebitato questo rimborso
calcolato.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o
fino a quando non hai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda
che è la prima volta.
Hai la merce immediatamente e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui le hai ricevute
informarci della cancellazione a Kogu-Print e Werbetechnik GmbH & Co. KG,
Mühlrain 16, 06118 Halle / Saale, da restituire o consegnare. La scadenza è stata rispettata
se si invia la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Tu porti l'immediato
Costi di restituzione della merce. Le cose che non possono essere inviate tramite pacco saranno tue
raccolto.
4. Eccezioni al diritto di recesso:
Devi solo pagare per qualsiasi perdita di valore della merce se ciò si verifica
Perdita di valore su a per verificare la natura, le proprietà e il funzionamento di
Non erano necessari gestirli.
Il diritto di recesso non esiste o scade per i seguenti contratti:
• Consegna di merci per motivi di protezione della salute o fuori
I motivi di igiene non sono adatti per il ritorno e la loro sigillatura dopo il
La consegna è stata rimossa o quella dopo la consegna per sua natura
erano inseparabilmente mescolati con altri beni;
• Consegna di registrazioni audio e video o software per computer sigillati
Imballare se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
• Consegna di merci che vengono fatte su specifica del cliente o chiaramente
i bisogni personali sono personalizzati (sezione 12 (2) frasi 1 - 3);
• Consegna di merci che possono guastare rapidamente o la cui data di scadenza è rapida
sarebbe superato;
• Servizi se ANTORO ha completato questi e l'utente prima di ordinare
hanno preso atto e acconsentito espressamente al fatto che lo siamo
il servizio può iniziare e hai il diritto di recesso al completamento
Perdere l'esecuzione del contratto.
§ 13 Esclusione del diritto di recesso
1. Il diritto di recesso non esiste per i contratti
• per la consegna di beni non prefabbricati e per la fabbricazione di quello
la scelta o la determinazione individuali da parte del consumatore sono decisive o il
sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
• per la consegna di merci che possono guastare rapidamente o la cui data di scadenza è rapida
sarebbe superato.
2. Il diritto di recesso scade anticipatamente nei contratti
• per la consegna di merci sigillate per motivi di protezione della salute o
L'igiene non è adatta al reso se è sigillata dopo la consegna
è stato rimosso;
• per la consegna della merce, se dopo la consegna a causa della loro natura
erano inseparabilmente mescolati con altri beni;
• per la consegna di registrazioni audio o video o software per computer sigillato
Imballaggio se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
§ 14 protezione dei dati
1.Se vengono raccolti dati personali (ad esempio nome, indirizzo, indirizzo e-mail),
ci impegniamo a ottenere il tuo consenso preventivo. Ci siamo impegnati a
di non trasmettere alcun dato a terzi se non si è prestato il proprio consenso.
2. Segnaliamo che il trasferimento di dati su Internet (ad esempio via e-mail)
Può avere lacune nella sicurezza. Di conseguenza, tutti possono proteggere gratuitamente e senza problemi
I dati di terze parti non possono essere completamente garantiti. La nostra responsabilità al riguardo
chiuso fuori
3. I terzi non hanno il diritto di utilizzare i dettagli di contatto per attività commerciali, a condizione che
Il fornitore ha prestato il consenso scritto dell'interessato.
4. Hai il diritto in qualsiasi momento di ANTORO in merito allo stock di dati che ti riguarda
ottenere informazioni complete gratuitamente.
5. Inoltre, esiste un diritto di correzione / cancellazione dei dati / limitazione di
Elaborazione per l'utente.
§ 15 cookie
1. Per visualizzare la gamma di prodotti, possiamo utilizzare i cookie. A
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache di Internet
Browser del visitatore del sito Web.
2. Molti siti Web e server utilizzano i cookie. Molti cookie contengono un cosiddetto
ID cookie. Un ID cookie è un identificatore univoco del cookie. Si compone di uno
Stringa di caratteri attraverso la quale pagine Internet e server il browser Internet specifico
può essere assegnato in cui è stato salvato il cookie. Questo abilita il
siti Web e server visitati, il singolo browser dell'interessato
distinguere altri browser Internet che contengono altri cookie. Uno certo
I browser Internet possono essere riconosciuti e identificati utilizzando l'ID cookie univoco.
3. L'uso dei cookie può rendere gli utenti di questo sito web più user-friendly
Vengono forniti servizi che non sarebbero possibili senza l'impostazione dei cookie.
4. Segnaliamo che alcuni di questi cookie dal nostro server sul tuo
Il sistema informatico viene doppiato, che di solito è il cosiddetto relativo alla sessione
Biscotti. I cookie relativi alla sessione sono caratterizzati dal fatto che questi
eliminato automaticamente dal disco rigido al termine della sessione del browser.
Altri cookie rimangono sul tuo sistema informatico e ci consentono di salvare i tuoi
Riconosci il sistema informatico alla tua prossima visita (i cosiddetti cookie permanenti).
5. È possibile opporsi alla memorizzazione dei cookie. Un banner è disponibile per questo
Con cui è possibile opporsi / accettare.
6. Ovviamente, puoi impostare il tuo browser in modo che nessun cookie sul
Il disco rigido oi cookie che sono già stati creati vengono eliminati. Il
Le istruzioni relative alla prevenzione e alla cancellazione dei cookie possono essere inviate al
Utilizza la funzione di aiuto del browser o del produttore del software.
§ 16
§ 17 disposizioni finali
1. La lingua del contratto è il tedesco.
2. Non offriamo prodotti o servizi per l'acquisto da parte di minori. Nostro
I prodotti per bambini possono essere acquistati solo dagli adulti. Se hai meno di 18 anni,
puoi utilizzare ANTORO solo con la partecipazione di un genitore o tutore legale.
3. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al nostro sito Web, regole, condizioni
compresi questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Troverai i rispettivi sul tuo ordine
Condizioni di vendita, condizioni contrattuali e condizioni d'uso, al momento
Il tuo ordine è in vigore a meno che una modifica a questi termini non sia legale
o richiesto per ordine ufficiale (in questo caso troverai anche ordini)
Applicazioni che hai fatto in precedenza). Se un regolamento in questo
Le condizioni di vendita sono inefficaci, nulle o inapplicabili per qualsiasi motivo
questo regolamento come separabile e influenza la validità e l'applicabilità del
restanti regolamenti no
4. L'inefficacia di una disposizione incide sull'efficacia delle altre disposizioni
non il contratto. In questo caso, lo scopo e lo scopo devono essere determinati da
un'altra disposizione legalmente consentita sarà sostituita, che corrisponde al significato e allo scopo del
disposizione inefficace.