§ 12 politica di cancellazione
1. Se il cliente è un consumatore, ha diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni:
2. Diritto di recesso:
ANTORO consegna merce prodotta individualmente secondo le specifiche del cliente. Si tratta quindi di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del cliente o che è chiaramente adattata alle esigenze personali del cliente. A tale riguardo è escluso il diritto di recesso.
IO.In caso di consegna di merce in magazzino, al cliente è concesso un diritto di recesso ai sensi della Sezione 355 I BGB. (Ciò include, ad esempio, cornici / cucitrici manuali). Nel caso di tela, se non ti piace una tela, possiamo anche concedere il diritto di recesso su base di buona volontà (questa è una decisione discrezionale). La revoca avviene mediante dichiarazione del cliente ad ANTORO. La decisione del cliente di revocare il contratto deve emergere chiaramente dalla dichiarazione. La revoca non ha giustificazione. L'invio tempestivo della revoca è sufficiente per la Scadenza.
Il periodo di recesso è di 14 giorni. Inizia con la conclusione del contratto.
In caso di annullamento, i servizi ricevuti verranno restituiti immediatamente. Il cliente rispetta tale termine inviando in tempo utile la merce ad ANTORO. In caso di annullamento, ANTORO si assume il rischio della restituzione della merce. Per ulteriori informazioni sulla gamma, il contenuto e le spiegazioni per l'esercizio, contatta il nostro servizio clienti.
3. Conseguenze della revoca:
In caso di annullamento effettivo del contratto, rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te nell'ambito del contratto annullato. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; in nessun caso lo farai
per questo rimborso vengono addebitate commissioni.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i nostri beni indietro intatti o fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifica per prima.
Devi restituire o consegnare la merce immediatamente e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai informato della cancellazione a KOGU Print und Werbetechnik GmbH & Co. KG, Mühlrain 16, 06118 Halle / Saale . Il termine è rispettato se si spedisce la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. Le merci che non possono essere spedite tramite pacco ti saranno spedite
Raccogliere. Nella misura in cui le merci ti sono state consegnate tramite pacco, possono essere spedite come pacchi.
4. Eccezioni al diritto di recesso:
L'eventuale perdita di valore della merce è a carico dell'utente, nella misura in cui ciò è dovuto a una manipolazione da parte vostra non necessaria per verificare lo stato, le proprietà e la funzionalità della merce.
Il diritto di recesso non sussiste o scade nel caso dei seguenti contratti:
• Consegna di merci non idonee alla restituzione per motivi di salute o igiene e il cui sigillo è stato rimosso dopo la consegna o che, per loro natura, erano inseparabilmente mescolate con altre merci dopo la consegna;
• Consegna di beni che sono fabbricati secondo le specifiche del cliente o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali (Sezione 12 Paragrafo 2 Frasi 1 - 3);
• Servizi, se ANTORO li ha forniti integralmente e tu hai preso atto ed espressamente acconsentito al fatto che possiamo iniziare a fornire il servizio e perdi il diritto di recesso se il contratto è stato completamente adempiuto.
§ 13 Esclusione del diritto di recesso
1. Il diritto di recesso non si applica ai contratti
• per la consegna di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che è chiaramente adattata alle esigenze personali del consumatore; • per la consegna di merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata.
2. Il diritto di recesso scade anticipatamente in caso di contratti
• per la consegna di beni sigillati non idonei alla restituzione per motivi di tutela della salute o igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
• per la consegna di merci se sono state inseparabilmente mescolate con altre merci dopo la consegna a causa della loro natura;
• per la consegna di registrazioni audio o video o software per computer in una confezione sigillata se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
